Občan může pomocí mobilní aplikace nahlásit závadu včetně její polohy v obci. Například pokud obyvatel obce někde zaregistuje nesvítící pouliřní osvětlení nebo poškozenou lavičku, může tímto způsobem zajistit urychlenou nápravu. Informace o problému se dostane přímo odpovědnému úředníkovi nebo městké policii, která ji pak dále řeší. O průběhu řešení závady je informován na mobilní telefon.